Projekt Wärmepumpe & neue Heizkörper

Umsetzung durch Octopus Energy

Ausgangslage

Das Wohngebäude soll zukünftig mit einer Wärmepumpe geheizt werden. Zur Optimierung der Effizienz sollen dazu alle 10 vorhandenen Heizkörper gegen neue, modernere und größere ausgetauscht werden.

Viele Firmen haben sich die Situation vor Ort angeschaut und entsprechende Umsetzungen vorgeschlagen und Angebote erstellt.

Letztlich fiehl unsere Wahl auf den Anbieter Octopus Energy.

Unsere Wahl

Wir entschieden uns aus mehreren Gründen dazu, den Anbieter Octopus Energy zu wählen. So wirbt das Unternehmen sehr zentral damit transparent und fair zu sein. Kundenbedürfnisse sollten hier absolut im Vordergrund stehen. Darüber hinaus wurde mit hohe Kompetenz geworben, dass alle Schritte in kürzester Zeit erfolgen sollten und alles professionell mit bester Effizienz umgesetzt wird.

Erste Auszüge aus unserem Wärmepumpenprojekt

Das Projekt streckt sich letztlich entgegen der Palnung und Zusage von Octopus Energy von wenigen geplanten Tagen auf inzwischen mehrere Monaten.

Trotz mehrfacher Schreiben und Bitten unsererseits fand bis heute keine Abnahme durch Octopus Energy statt, auch bekannte Mängel wurden bis dato nicht behoben.

Auch u.a. das Inbetriebnahmeprotokoll haben wir bislang nicht, Unterlagen und Hinweise zu Garantie und Eartung? Fehlanzeige. Die Wärmepumpe kann seit vielen Wochen nicht einmal in der APP bei Daikin registriert werden.

Erste Eindrücke

Im Folgenden findet ihr einige Eindrücke zu unserem Wärmepumpenprojekt. Diese sind nur kurz und ein erster kleiner Auszug und werden in unseren Artikel zukünftig eingepflegt.